토스랩, 미용 의원 전용 채널 통합 상담툴 ‘잔디톡’ 출시

협업툴 ‘잔디(JANDI)’를 서비스하는 토스랩이 미용 의원 대상 채널 통합 소통툴 ‘잔디톡(JANDI Talk)’을 정식 출시했다. 잔디톡은 카카오톡 상담톡, 네이버 톡톡, 인스타그램, 왓츠앱 등 8개 외부 채널로 들어오는 고객 문의를 하나의 화면에서 관리하는 서비스형 소프트웨어(SaaS)다. 피부·미용 의원이 주요 대상이다. 미용 의원은 상담·예약 문의를 카카오톡 상담톡, 네이버 예약, 인스타그램 다이렉트 메시지, 문자 등 여러 채널로 받는다. 채널마다 화면과 ... 더 읽기