결제·다운로드·환불·저작권 FAQ

구매 전에 꼭 확인해야 할 내용을 짧게 정리했습니다.

결제 후 바로 받을 수 있나요?

결제가 확인되면 완료 화면과 마이페이지에서 다운로드 링크를 제공합니다.

구매한 제안서를 어디까지 활용할 수 있나요?

목차, 흐름, 표현 방식을 참고해 내부 제안서 작성에 활용할 수 있습니다. PDF 원본을 다른 사람에게 공유하거나, 재판매하거나, 공개 게시하는 행위는 허용하지 않습니다.

환불은 어떻게 처리하나요?

다운로드 링크를 열어 PDF 제공이 시작된 뒤에는 단순 변심 환불이 어렵습니다. 결제 오류, 중복 결제, 파일 미제공, 안내한 상품과 다른 파일이 제공된 경우에는 확인 후 환불 또는 재발급으로 처리합니다.

할인은 자동 적용되나요?

동시 묶음 할인과 100일 내 시차 재구매 할인은 로그인 계정의 구매 이력을 기준으로 자동 계산합니다.

자료실 글은 누가 관리하나요?

운영자가 공공입찰 준비에 필요한 체크리스트와 짧은 해설을 직접 정리해 올립니다.