“291만원 결제, 5일 뒤 취소했는데 77만원 떼갔다”…추석 대목? 항공권 '수수료 폭탄'

추석 연휴를 앞두고 해외여행을 준비하는 소비자가 늘면서 항공권 환불과 운항 지연, 수하물 훼손 등을 둘러싼 분쟁도 잇따르고 있다. 특히 해외 온라인 여행 플랫폼(OTA)을 통해 항공권을 구매한 뒤 예약을 취소하는 과정에서 예상보다 많은 비용을 부담하는 사례가 발생하고 있어 주의가 필요하다. 한국소비자원과 공정거래위원회는 14일 항공서비스 이용 과정에서 발생하는 소비자 피해에 주의할 것을 당부했다. 소비자원에 접수된 항공서비스 피해구제 신청은 최