통신사, AX 레퍼런스·생태계 확보 '총력'

통신사가 사내 인공지능(AI) 전환(AI) 속도를 높이고 있다. 사내 AX는 기업(B2B) 사업 확장을 위한 전제 조건이다. 레퍼런스(참조) 1순위다. B2B 경쟁력을 확보하기 위한 기술과 인프라 확보에도 공을 들이고 있다.1일 SK텔레콤 KT LG유플러스는 AX 사업 확대를 위한 준비를 강화했다.SK텔레콤은 'AX 혁신 2.0'에 돌입했다. AX 혁신 2.0은 SK텔레콤 AX 전략이다. 업무 과정과 협업 방식을 AI 중심으로 재설계한다. 조직 생산성을 높이기 위해서다.SK텔레콤은 임직원이 AI 에이전트를 직접 제작하는 등 AI 친