“같은 질문에도 답은 달라야 한다”…배수정 크디랩 대표가 설계한 AI 상담 훈련

배수정 크디랩 대표는 AI 기반 기업교육 솔루션 ‘쏘카인드’를 통해 실제 고객 상담 상황을 반복해서 연습하고 평가받을 수 있는 교육 환경을 구축했다. 보험 설계사 자격을 직접 취득하며 현장의 어려움을 파악한 그는 기업별 업무 지식과 상담 기준을 반영한 AI 롤플레이를 ... The post “같은 질문에도 답은 달라야 한다”…배수정 크디랩 대표가 설계한 AI 상담 훈련 appeared first on 벤처스퀘어.