카카오, '카카오톡은 지금' 새단장...이용자 의견 수렴 강화·기능 확대

카카오가 이용자와의 소통을 강화하기 위해 마련한 '카카오톡은 지금' 페이지를 개편하고 의견 수렴 확대에 나섰다. 이용자가 직접 전달한 의견을 서비스 개선에 반영하고, 그 과정을 투명하게 공유해 이용자 중심의 서비스 운영을 강화한다는 것이다. 이와 함께 카카오톡 정기 업데이트를 통해 메시지 서식 기능과 오픈채팅 알림 설정 등 이용 편의성을 높이기 위한 다양한 기능도 선보이고 있다. 21일 카카오가 이용자와의 소통을 강화하고 카카오톡의 변화 과정을 공유하기 위해 지난 8월 개설한 '카카오톡은 지금' 페이지를 개편했다고 밝혔다. 이번 개