[이프 카카오] 가상 카톡으로 '선톡' 고도화...정확도·다양성 '두 토끼' 잡았다

카카오가 실제 카카오톡 대화와 유사한 가상 환경인 '클론'을 구축해 인공지능(AI) 서비스 '카나나 인 카카오톡'을 고도화했다. 다양한 이용자와 대화 상황을 재현한 학습 데이터를 활용해 이용자에게 먼저 도움을 제안하는 '선톡'의 정확도를 높여 이용 편의성을 확대한 것이다. 이에 힘입어 카카오는 학습 범위를 확대해 개인별 최적화된 '선톡' 서비스를 구현해 나간다는 계획이다.13일 카카오는 경기도 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 개발자 컨퍼런스 '이프 카카오26'에서 '유저 피드백이 학습 데이터가 되기까지: 가상 카톡으로 진화하는