전남광주, 수돗물 민원 12종 온라인 안내…수질연구소서 AI 활용해 자체 개발

AI 생성 영상전남광주통합특별시가 필터 변색과 이물질, 흙탕물 등 가정에서 자주 발생하는 수돗물 관련 민원을 온라인에서 확인할 수 있는 서비스를 운영한다.전남광주 상수도사업본부 수질연구소는 ‘우리집 수돗물 민원 해결사’를 자체 개발해 지난 9월23일부터 서비스를 시작했다고 6일 밝혔다.서비스는 시민이 수돗물 이용 과정에서 겪는 현상을 선택하면 주요 발생 원인과 가정에서 확인할 수 있는 조치 방법 등을 안내하는 방식이다.안내 대상은 필터 변색과 이물질 발생, 소독약 냄새, 흙탕물, 청록현상, 백수현상, 요금 문의 등 모두 12개 유형