스타트업 뉴스벤처스퀘어2026년 11월 2일
딥브레인AI, 삼성화재에 AI 상담 훈련 시스템 구축…가상 고객과 실전 연습
딥브레인AI가 삼성화재의 AI 영업지원 시스템 'AI 어드바이저'에 보험설계사를 위한 AI 롤플레이와 화법 학습 기능을 구축했다. AI 휴먼 기반 가상 고객이 설계사의 음성을 인식하고 설정된 상담 상황에 따라 질문하거나 반응해 실제 고객 상담과 유사한 훈련 환경을 제공...
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