세일즈포스, 에이전틱 AI 시대 마케팅·커머스 통합 전략 제시

세일즈포스는 서울 웨스틴 서울 파르나스에서 마케팅·커머스 특화 컨퍼런스인 '에이전트포스 디지털 서밋 2026'을 개최했다고 16일 밝혔다. 에이전트포스 디지털 서밋은 'The Next Question: 비즈니스의 판을 바꾸는 날카로운 호기심'을 주제로 개최됐다. 세일즈포스는 AI 에이전트의 확산이 비즈니스 생태계를 어떻게 재편하고 있는지 조망했다. 동시에 데이터와 AI를 기반으로 고객의 숨겨진 수요를 파악하고, 마케팅과 커머스 현장에서의 즉각적