“응답이 아니라 해결”… 센드버드, 서브 에이전트 조율하는 ‘에이전트 스튜어드’ 공개

서브 에이전트들을 조율해 복잡한 고객 문제를 해결될 때까지 관리하는 차세대 AI 에이전트 솔루션 ‘에이전트 스튜어드(Agent Steward)’가 공개됐다. 글로벌 AI 커뮤니케이션 기업 센드버드(Sendbird)는 9일 서울 롯데호텔 월드에서 연 컨퍼런스 ‘스파크 코리아 2026(Spark Korea 2026)’에서 이를 발표했다. 이번 컨퍼런스는 ‘AI-first 컨시어지의 미래’를 주제로, CX 리더들이 AI 기반 고객 경험의 다음 방향과 실제 운영 적용 방안을 논의하는 자리로 ... 더 읽기