[AI리더의 서가] 현장에서 픽하는 AI 서비스 기획을 위한 필수 지식

현장에서 픽하는 AI 서비스 기획을 위한 필수 지식최진영 | 길벗2026년 8월 25일상세보기 "우리 서비스에 AI 붙이라는데, 개발팀이랑 회의하면 RAG니 에이전트니 하는 말을 못 알아듣겠어요. 코딩 책 말고, 기획자가 읽을 책 없을까요?"서점 AI 코너에서 요즘 가장 자주 듣는 질문 중 하나다. 질문하는 사람은 대개 서비스 기획자나 PM, 혹은 마케팅·운영 부서에서 AI 도입 TF에 갑자기 이름이 올라간 사람들이다. 이들이 곤란한 이유는 분명하다. 매대에 꽂힌 AI 기술서 대부분이 '만드는 사람'을 위해 쓰였기 때문이다.실제로