삼성전자·LG전자 "에어컨·로봇청소기, 아는 만큼 잘 쓸 수 있어요"

삼성전자와 LG전자가 생활가전 소비자 접점을 확대했다. 삼성전자는 삼성전자서비스와 에어컨 관리 요령을 환기했다. LG전자는 로봇청소기 체험 기회를 넓혔다.5일 삼성전자와 LG전자는 각각 에어컨과 로봇청소기 마케팅을 강화했다.삼성전자서비스는 에어컨 '청.정.확.인' 캠페인을 시작했다. '장소/정리/확인/인공지능(AI) 진단' 줄임말이다.더위가 이어지며 에어컨 관리 중요성이 상승했다. 지금 에어컨이 고장나면 여름이 끝날 때까지 사후서비스(AS)를 받지 못할 수도 있다. 삼성전자와 LG전자는 AS 인력을 늘렸지만 수요를 따라잡지 못하고