오픈AI, ‘AI 에이전트 지식 노동’ 전 직군으로 확대…“법무 분야 활용도 대폭 확대”

오픈AI가 기업의 AI 활용 현황과 선도 기업들이 AI를 실제 업무에 적용하는 방식을 분석한 ‘엔터프라이즈 시그널(Enterprise Signals)’ 리포트를 13일 발표했다.이번 리포트는 기업용 AI가 단순 질문에 답하는 어시스턴트 단계를 넘어, AI 에이전트가 복잡하고 여러 단계로 구성된 업무를 자율적으로 수행하는 방향으로 발전하고 있음을 보여준다. 특히 AI 활용도가 높은 프론티어 기업들은 다른 기업과 동일한 AI 모델에 접근하면서도, AI를 조직의 맥락과 사내 도구, 반복 가능한 업무 흐름에 더 빠르게 연결하며 활용 범위를