장애 원인 찾는 데 4시간→30분…오케스트로, ‘고객 AX’ 앞서 내부부터 바꿨다

오케스트로 그룹이 개발·운영과 영업, 법무, 재무 등에서 발굴한 27개 AI 혁신 과제 가운데 12개를 전사 경진대회 본선 사례로 선정했다. 고객 장애 원인 분석 시간은 4시간에서 30분으로, 법인카드 결산 업무는 89.5시간에서 27시간으로 줄었으며 사내 AI 에이전... The post 장애 원인 찾는 데 4시간→30분…오케스트로, ‘고객 AX’ 앞서 내부부터 바꿨다 appeared first on 벤처스퀘어.