[국감 26] '해킹·점포 폐쇄' 질타에 고개 숙인 5대 은행장…"보안 강화·금융 공공성 확대"

국내 5대 시중은행장이 국회 국정감사에서 잇따른 해킹 사고와 영업점 폐쇄 문제로 고개를 숙였다. 고객정보 유출에 대한 사과와 함께 인공지능(AI) 기반 보안체계 강화, 금융 취약계층을 고려한 점포 운영 등을 약속했다. 특히 정상혁 신한은행장은 금융의 사회적 책임과 공공성을 고려해 영업점 축소를 사실상 중단한 상태라며 향후 운영 방향을 신중하게 검토하겠다고 밝혔다.19일 정상혁 신한은행장과 이환주 KB국민은행장, 이호성 하나은행장, 정진완 우리은행장, 강태영 NH농협은행장은 국회 정무위원회의 금융감독원 국정감사에 증인으로 출석해 해킹