[금융人사이트] 'AI 은행' 승부 건 장민영…기업은행 일하는 법부터 바꾼다

장민영 IBK기업은행장이 인공지능(AI)을 앞세워 조직 체질을 빠르게 바꾸고 있다. 전담 조직을 재편하고 직원 1만3000여명의 AI 활용 역량을 체계적으로 끌어올리는 데 이어 전 부서가 자체 AI 에이전트를 활용하는 체계까지 구축하고 있다. 국책은행 특유의 안정성을 지키면서도 일하는 방식은 민간 금융회사 못지않게 빠르게 바꾸겠다는 장 행장의 색깔이 취임 첫해부터 뚜렷해지고 있다는 평가다.장 행장은 기업은행에서 주요 보직을 두루 거친 내부 출신 최고경영자(CEO)다. 1964년생으로 고려대 독문학과를 졸업하고 미국 펜실베이니아주립대