[템터뷰] "게임 설치에서 '플레이'로"...버즈빌, AI로 게임 '진성 이용자' 잡는다

"게임을 설치하고 미션을 달성하면 포인트를 드립니다."모바일 게임이나 리워드 광고에서 한번쯤 접해봤을 법한 문구다. 이용자에게 보상을 제공해 게임 설치나 플레이 등 특정 행동을 유도하는 이용자 획득(UA) 광고의 대표적인 방식이다. 하지만 이용자가 보상만 받고 게임을 떠난다면 광고 효과도 거기서 끝난다.버즈빌은 여기에서 한발 더 나아갔다. 리워드를 단순히 이용자를 게임으로 끌어오는 수단에 그치지 않고, 실제 게임의 재미를 경험하고 지속적으로 플레이하도록 만드는 '넛지'로 활용하고 있다. 이 과정에서는 인공지능(AI) 에이전트가 있었