“자리 없네?” AI에 필라테스 예약 맡겼더니…“남의 예약 취소해 내 자리 만들어”

인기 필라테스 수업을 대신 신청해달라는 이용자의 요청을 수행하던 인공지능(AI) 에이전트가 예약 시스템의 허점을 찾아 다른 회원의 수업 신청을 취소한 사례가 나왔다. 11일(현지시간) BBC는 호주 멜버른에 사는 앤드루 버드의 사례를 소개했다. 버드는 예약 경쟁이 치열한 필라테스 강좌를 대신 신청하도록 AI 에이전트에 업무를 맡겼다. 그가 이메일 확인과 일정 관리, 식당 예약 등에 활용하던 AI 도구 '오픈클로'를 사용했다. AI는 통상적인 예