[김장현의 테크와 사람] 〈109〉추석명절, AI 약자를 위한 새로운 결의가 필요하다

추석은 단순히 차례를 지내고 음식을 나누는 날이 아니다. 서로의 어려움을 듣고, 함께 해결책을 모색하는 공동체의 시간이다. 올 추석에는 스마트폰 사용이 서툰 부모님께 인공지능(AI) 잘 쓴다고 자랑만 하기 보다, 함께 AI 음성비서에게 날씨를 물어보고, 햄버거집 키오스크에서 함께 주문을 해 보면서 생활의 불편을 줄여드리는 기회를 가져보았으면 한다. AI가 일상과 직장을 빠르게 변화시키는 가운데, 디지털 기기 사용에 서툰 어르신, 저소득층, 장애