[대한민국 SNS 대상]경기도주식회사 '배달특급', 참여형 콘텐츠로 SNS 소통 성과 인정

경기도주식회사 공공배달앱 '배달특급'이 소비자 참여형 콘텐츠와 친근한 브랜드 소통 전략을 인정받아 배달서비스 부문 대상을 수상했다. 배달특급은 정책과 사업을 일방적으로 알리는 방식에서 벗어나 소비자가 직접 참여하고 반응할 수 있는 콘텐츠를 확대해 왔다. 특히 인스타그램을 중심으로 숏폼 영상과 다양한 이벤트를 운영하며 공공배달앱의 친밀도를 높이는 데 주력했다. 이 같은 노력은 이용자 지표에서도 나타났다. 최근 2년간 인스타그램 콘텐츠 조회수는 기