오픈AI "AI가 직장인 업무 경계 허문다"… '업무 교차' 현상 보고서 발표

AI가 직장인들의 직무 경계를 허물며 업무 영역을 대폭 확장하고 있다는 연구 결과가 나왔다. 이로 인해 미래에는 직무 내용과 인력 배치가 근본적으로 바뀔 수 있다는 분석이다.오픈AI는 27일(현지시간) 경제 연구소를 통해 발표한 '최첨단 업무(Work at the Frontier)' 시리즈의 첫 번째 보고서를 통해 미국 내 챗GPT 사용자 메시지 80만건 이상을 분석한 결과를 공개했다. 이에 따르면, 업무 관련 메시지의 16.8%, 직종별 특화 메시지의 43.5%가 본래 본인의 직무가 아닌 타 직종과 연관된 업무 내용을 담고 있는