AI에 고전하던 美 SW기업, AI 손잡고 반등

올 초 인공지능(AI) 때문에 몰락할 것이란 우려가 나왔던 글로벌 소프트웨어(SW) 기업들이 최근 AI를 새로운 돈벌이 수단으로 삼아 반등하고 있다. AI가 기존 SW를 대체해 구독형 소프트웨어(SaaS)의 종말을 부를 것이란 ‘사스포칼립스(SaaSpocalypse·SaaS와 종말을 뜻하는 아포칼립스의 합성어)’ 공포와 달리, 주요 기업들은 AI 기능을 유료화하고 요금 체계를 바꾸며 매출을 올리고 있다. AI가 기존 SW를 대체하기보다 이를 직접 사용하는 ‘신규 고객’으로 떠오르면서 SW 기업들이 오히려 수혜를 볼 수 있다는 평가가 나온다.● “AI가 SW 죽인다”더니… 세일즈포스 주가 23% 급등세계 1위 고객관계관리(CRM) 기업 세일즈포스 주가는 지난달 27일(현지 시간) 하루 만에 22.6% 급등했다. 올해 5∼7월 매출이 113억 달러(약 15조 원)로 전년 동기보다 11% 늘어난 데다 AI 기업 앤스로픽과의 협업을 발표한 영향이다. 마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자(