"어디서 배송했든 반품은 한진이"...네이버-한진, 물류 협력 한층 강화

한진이 네이버의 반품 물류를 전담하며 두 회사 간의 전략적 파트너십을 한층 더 강화합니다.한진은 지난 21일부터 네이버 통합반품센터로 입고되는 모든 상품의 반품 수거 서비스를 전담 운영한다고 24일 밝혔습니다. 최초 배송을 어느 택배사가 담당했는지와 상관없이, 발생하는 모든 반품 물량의 회수와 처리를 한진이 도맡아 진행하는 구조입니다.그동안 이커머스 시장에서의 반품은 각 택배사가 최초 배송한 상품만 개별적으로 회수하는 방식으로 이뤄져 왔습니다. 배송사마다 회수 절차와 일정, 기사 방문 시점이 제각각이다 보니 소비자 입장에서는 적지